Comment demander une réservation de trek ?
Choisissez un trek, consultez le programme et indiquez vos dates et voyageurs. Continuez vers le formulaire ou contactez-nous sur WhatsApp. Nous confirmons les disponibilités et les modalités avec vous.
Quand dois-je vous contacter ?
Contactez-nous avant de finaliser votre voyage pour vérifier les dates, les nuits et le parcours adapté à votre groupe.
Une demande d’offre m’engage-t-elle à réserver ?
Non. Envoyez-nous vos préférences. Notre équipe vérifiera les disponibilités et vous adressera une offre à consulter.
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Contactez-nous avec votre référence et la modification souhaitée. Nous vous expliquerons les possibilités et les conditions applicables à votre réservation.
Quels treks proposez-vous ?
Tamatert, cascade d’Agouliden et Tamsoult, ascension du Toubkal, lac d’Ifni et Toubkal, et trek du lac d’Amsouzart. Chaque fiche présente la durée, les étapes, les prestations et le tarif.
Le transport depuis Marrakech est-il inclus dans le trek ?
Oui. Nos cinq treks comprennent le transport aller-retour depuis Marrakech, les repas et les nuits décrites dans le programme.
Comment le lieu de rendez-vous est-il fixé ?
Indiquez-nous votre hébergement à Marrakech. Notre équipe confirme le lieu de rendez-vous et l’heure de départ avant le trek.
Comment recevoir une offre pour un trek ?
Cliquez sur Demander une offre sur la fiche du trek. Indiquez vos dates, votre groupe et vos questions pour préparer une proposition.
Comment le programme est-il confirmé ?
Nous échangeons sur les étapes, les nuits et le rendez-vous avant de confirmer votre réservation.
Que contiendra mon offre ?
Votre offre détaillera le programme et les modalités du trek choisi. Posez-nous vos questions avant de confirmer.
Quelles informations transmettre sur mon groupe ?
Indiquez le nombre d’adultes et d’enfants, la date souhaitée et votre expérience de marche.
Que dois-je prévoir pour le trek ?
Consultez la liste sur la fiche du trek. Indiquez vos dates et votre expérience de marche pour discuter des vêtements, chaussures et affaires de nuit avant le départ.
Où passerons-nous les nuits ?
Les nuits varient selon le trek : maisons d’hôtes, abris ou étapes en montagne. Le programme indique les nuits prévues et notre équipe confirme les détails avant le départ.
Encore une question ?
Indiquez à notre équipe le trek souhaité, vos dates et le nombre de voyageurs.
